开宠物店需要学什么?
现在宠物行业市场前景广阔,很多朋友想开一家宠物店,那我们需要学习哪些内容呢? 首先我们要了解宠物行业的构成,一般我们说的宠物行业可以分为宠物零售业和宠物服务业两个类别,这两个类别的划分主要是按照服务对象的不同进行的,那么要开设一个宠物店,我们需要学习和掌握的内容也就涉及到这两个类别的主要项目.
1.宠物零售业——产品知识、采购流程、销售技巧 想要经营好一家宠物零售店,产品知识是我们必须要掌握的,包括产品分类、特点、功能、应用等基础知识;另外还需要熟悉产品的采购流程和渠道,以及销售过程中需要注意的细节等问题;
2.宠物零售业——门店货品管理、收银实操、进销存财务核算 我们不仅要学到如何进货、库存管理等店面日常管理环节,还要熟知收银账务的核对方法,保证店面经营利润,以及掌握门店销售数据的统计分析方法,为后期的营销提供依据;
3.宠物服务行业——美容技能、药品器材知识 如果说宠物零售业是以商品销售为主的话,宠物服务行业就是以服务为主了,因此我们需要学习相关的服务技能,比如常见的宠物美容、宠物医疗常识及常见病的治疗护理;另外还有相关的行业法律规范我们也需掌握,比如《中华人民共和国动物防疫法》中有关宠物诊疗的部分;