开宠物店需要些什么东西?
这个问题,我刚好可以分享下自己的经验。 2013年,我开始筹备自己人生中的第一家店。当时刚毕业,手上也就几万块钱的积蓄。由于对宠物行业不是很了解,经过多方打听和思考后,决定先从小型宠物用品店开始做起。因为投资小,风险低,好操作。 我的想法很简单,因为当时刚大学毕业,觉得开个宠物店既能赚钱又能陪伴自己的爱宠。所以开店的想法一提出就得到了家人的大力支持。于是马上着手开始调查市场行情、店面选址、装修设计、货品采购等一系列准备工作。
虽然之前没有涉足过宠物行业,但对宠物还是充满了无限的热爱。因此对于店里的产品我都是亲自选购,严格把关产品质量的同时,还制定了完善的售后服务保障。 在确定好所有事项后,就开始找铺面,确定店铺地址。这是非常重要的一步,关系到以后店铺的经营成败。因为我是第一次创业,没有任何的经验可谈,因此在这里奉劝各位想创业的朋友,在选择店面的时候,一定要慎重再慎重,多听听周边人士的意见和建议。
我的这家店,虽然面积不大,但位置还不错,周围有几个大型小区,还有几家宠物店,也算是形成了一定的商圈。开业期间,除了赠送礼品外,还举办了促销活动,受到了广大顾客的一致好评。
虽然刚开始经营时,由于货源渠道等问题,导致利润很低甚至亏本,但通过逐步调整,完善之后,利润才逐渐上涨起来。 在经营中,我还经常推出会员专享活动和免费服务,比如办理会员卡就可以终身免寄费,定期为会员提供宠物美容、洗护服务,举办竞猜、游戏活动,赠送礼品等。这些活动不仅增加了顾客的互动性,更是拉近了与顾客之间的距离,让顾客更加认可我们的服务和产品。
后来,随着收入的增加,我又扩大了经营范围,增加了宠物用品的销售,以及宠物活体、繁殖销售。为了更好的服务客户,同时还开通了线上购物平台,24小时为用户提供优质贴心的服务。 到现在,我已经拥有了7家分店,一个仓储物流中心和一个网上商城。员工人数超过500人。年营业额达到3.6亿元。
我认为一家店铺要想生意兴隆,必须做到以下几个方面:
第一,要有优质的产品和服务。客户首选来的地方肯定是产品质量较好,服务好,复购率较强的店面。
第二,要做到价格厚道。现在的消费者都不傻,如果你老是打价格战,别人一看就知道你是个骗子,绝对不会从你那里买东西。
第三,要会搞促销,搞活动。现在各行各业竞争激烈,你不搞别人搞,那你只能死路一条。要适时地做一些促销活动,扩大影响,提高销量。
第四,做好宣传工作。让别人知道你,认识你,这样才能有更多的人来购买你的产品。